Regulamento de Cadastro
Bem-vindo à plataforma Peque-Peque – Conectando quem faz com quem precisa.
Idade mínima
O cadastro na plataforma é permitido apenas para pessoas com idade igual ou superior a 16 (dezesseis) anos. Ao se cadastrar, o usuário declara ser responsável pelas informações fornecidas.
Responsabilidade das informações
O usuário é responsável por fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados, incluindo nome, telefone e e-mail.
Uso da plataforma
A plataforma tem como objetivo conectar clientes e profissionais de forma prática, sendo proibido:
- Uso para atividades ilegais
- Cadastro com informações falsas
- Práticas abusivas ou fraudulentas
Suspensão de contas
Contas que violarem as regras poderão ser suspensas ou excluídas sem aviso prévio.
Contato
Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail oficial da plataforma.
Programa de Indicação e Créditos
1. Link de indicação individual
Cada usuário cadastrado na plataforma receberá automaticamente um link exclusivo de indicação, que poderá ser compartilhado livremente em redes sociais, sites, aplicativos de mensagens ou outros meios digitais.
O link exclusivo de indicação ficará disponível na área “Meus Dados” dentro da plataforma, onde o usuário poderá acessá-lo e copiá-lo a qualquer momento.
O link de indicação tem como finalidade permitir que novos usuários realizem cadastro na plataforma por meio da recomendação do usuário que o compartilhou.
2. Conversão de indicações em créditos
Sempre que um novo usuário realizar cadastro na plataforma utilizando o link exclusivo de indicação e concluir o cadastro com sucesso, o usuário responsável pela indicação poderá receber créditos na plataforma.
A concessão de créditos estará condicionada à validação do cadastro, podendo a plataforma realizar verificações para evitar cadastros duplicados, fraudulentos ou realizados com dados inválidos.
A quantidade de créditos concedidos por indicação poderá ser definida, alterada ou atualizada pela plataforma a qualquer momento, conforme campanhas promocionais ou regras vigentes.
3. Utilização dos créditos
Os créditos obtidos por meio do programa de indicação poderão ser utilizados dentro da plataforma para:
contratação de serviços disponíveis;
participação em leilões de prêmios;
aquisição de funcionalidades e benefícios disponibilizados pela plataforma.
Os créditos possuem uso exclusivo dentro da plataforma, não sendo convertíveis em dinheiro ou transferíveis para terceiros, salvo quando expressamente permitido pela plataforma.
4. Regras e prevenção de fraudes
A plataforma poderá suspender, cancelar ou remover créditos obtidos por meio de práticas consideradas abusivas, fraudulentas ou que violem os termos deste regulamento.
Entre as práticas proibidas incluem-se, mas não se limitam a:
criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário;
utilização de dados falsos ou de terceiros sem autorização;
qualquer tentativa de manipulação do sistema de indicações.
Em caso de identificação de irregularidades, a plataforma poderá suspender ou excluir a conta do usuário, bem como cancelar os créditos gerados.
5. Alterações no programa
A plataforma poderá alterar, suspender ou encerrar o programa de indicação e créditos a qualquer momento, mediante atualização deste regulamento.
Regulamento de Créditos
Os créditos são utilizados para acessar funcionalidades da plataforma.
Eles podem ser conquistados através de ações dentro do sistema e consumidos ao utilizar determinados recursos.
Conquistados
Créditos ganhos ao realizar ações dentro da plataforma.
O crédito pode levar até 48 horas para ser processado e, após disponibilizado, terá validade de 35 dias para utilização.
| Ação | Detalhe | Valor |
|---|---|---|
| Cadastro de cliente | Crédito concedido após a conclusão do cadastro. Válido para novos usuários. | +30 |
| Efetuar Login | Fazer login na plataforma e permanecer navegando por no mínimo 1 minuto para validar o crédito. | +2 |
| Indicação | Compartilhe seu link de indicação nas redes sociais e convide novos usuários para a plataforma. | +5 |
Utilizados
Créditos consumidos ao utilizar funcionalidades da plataforma, como enviar mensagens ou solicitar serviços.
| Ação | Detalhe | Valor |
|---|---|---|
| Contato | Abrir um chamado para entrar em contato com o suporte da plataforma. | -10 |
| Mensagens | Enviar mensagens para outros usuários dentro da plataforma. | -10 |
| Meus Orçamentos | Encontre clientes prontos para contratar seus serviços. Cada orçamento utiliza créditos, que você pode ganhar participando da plataforma ou adquirir quando quiser. Escolha as melhores oportunidades, envie seu orçamento e conquiste novos clientes de forma rápida e prática. |
-15 |
| Profissionais | Acessar a lista e visualizar profissionais disponíveis na plataforma. | -10 |
| Requisições de serviços | Criar uma solicitação para contratação ou execução de serviços. | -10 |